Sophriyana | Chaqueta otoñal ultraligera
Sophriyana | Chaqueta otoñal ultraligera
Free tracked shipping on every order
30-Day Money-Back Guarantee
15% off for 2 items, 20% off for 3 items
Free Shipping
WINTER SALE EXTRA SAVINGS
The more you add to your cart, the more you save.
Discounts are automatically applied at checkout.
garantía de devolución de 30 días
garantía de devolución de 30 días
Si nuestro producto no cumple con sus expectativas, puede devolverlo dentro de los 30 días posteriores a su recepción.
Antes de devolver el producto, póngase en contacto con nuestro servicio de atención al cliente en info@petal-plume.com e indíquenos el motivo de la devolución para que podamos procesar correctamente su solicitud.
Envío gratis
Envío gratis
Ofrecemos envío gratuito en todos los pedidos, sin gasto mínimo.
Enviamos nuestros paquetes con un código de seguimiento para que puedas consultar siempre el estado de tu pedido.
Recibirás el código de seguimiento por correo electrónico entre 1 y 24 horas después de realizar tu pedido.
Sophriyana | Chaqueta cómoda es tu compañera ideal para el otoño, ya que combina sin esfuerzo estilo y protección para cualquier ocasión.
- Diseño ultraligero – Máxima comodidad con una sensación casi imperceptible.
- Tecnología de triple protección – Impermeable, aislante y transpirable para protegerte de los elementos.
- Capucha desmontable – Cambia fácilmente entre un estilo informal y uno estilizado según tu estado de ánimo.
- Versatilidad de corte sastre – Líneas limpias que pasan sin esfuerzo de los paseos por la ciudad a las escapadas de fin de semana.
INSPÍRATE CON NUESTRA COMUNIDAD # Nala Luna
Preguntas frecuentes
¿Cuánto tarda el envío y cuál es el tiempo total de entrega?
¿Cuánto tarda el envío y cuál es el tiempo total de entrega?
Una vez que se haya enviado tu pedido, la entrega suele tardar de 4 a 8 días laborables (de lunes a viernes). Incluyendo nuestro tiempo de procesamiento de 1 a 2 días laborables, el tiempo total de entrega suele ser de 5 a 10 días laborables desde el momento en que realizas tu pedido.
¿Cobran gastos de envío?
¿Cobran gastos de envío?
No. Ofrecemos envío gratuito en todos los pedidos, sin necesidad de realizar un gasto mínimo.
¿Qué empresa de transporte utilizan?
¿Qué empresa de transporte utilizan?
Los pedidos se envían con un transportista de confianza y recibirás un código de seguimiento en cuanto tu paquete esté en camino.
¿Puedo devolver o cambiar un artículo?
¿Puedo devolver o cambiar un artículo?
Sí. Aceptamos devoluciones tanto de productos defectuosos como no defectuosos, y también permitimos cambios. Los artículos se pueden devolver dentro de los 30 días posteriores a la entrega. Las etiquetas de devolución no se proporcionan automáticamente y los gastos de envío de la devolución corren por cuenta del cliente, salvo que nuestro equipo de soporte lo apruebe de otro modo. Consulta nuestra Política de reembolsos para obtener todos los detalles.
¿Cómo obtengo un reembolso y cuánto tarda?
¿Cómo obtengo un reembolso y cuánto tarda?
Para solicitar un reembolso, contáctanos en info@nala-luna.com. Una vez que recibamos e inspeccionemos el artículo devuelto, emitiremos el reembolso al método de pago original en un plazo de 30 días. No cobramos tarifas de reposición. Consulta nuestra Política de reembolsos para obtener todos los detalles.
¿A dónde hacen envíos?
¿A dónde hacen envíos?
Actualmente realizamos envíos al Reino Unido, Estados Unidos, España, Francia, Italia y Alemania.
¿Cuánto se tarda en procesar mi pedido?
¿Cuánto se tarda en procesar mi pedido?
Todos los pedidos se procesan en un plazo de 1 a 2 días hábiles (de lunes a viernes, excepto fines de semana y días festivos) después de confirmar el pago.
¿Hasta cuándo puedo cancelar mi pedido?
¿Hasta cuándo puedo cancelar mi pedido?
Puedes cancelar tu pedido siempre que aún no haya sido enviado. Como los pedidos realizados antes de las 15:00 GMT comienzan a procesarse el mismo día laborable, ponte en contacto con nosotros lo antes posible en info@nala-luna.com si deseas cancelarlo.
