Zahlungsmethoden

Bei Nala Luna möchten wir Ihr Einkaufserlebnis einfach, reibungslos und vollständig sicher gestalten. Nachfolgend finden Sie alle Informationen dazu, wie Sie Ihre Bestellung bezahlen können und wie wir Ihre Zahlungsdaten schützen.

Akzeptierte Zahlungsmethoden

Wir akzeptieren eine große Auswahl vertrauenswürdiger Zahlungsoptionen, damit Sie beim Bezahlen die für Sie passende Methode verwenden können. An der Kasse können Sie bezahlen mit:

• Gängigen Kreditkarten – Visa, Mastercard, American Express und Discover
• Debitkarten mit dem Logo eines gängigen Kartennetzwerks
• Digitalen Wallets – Apple Pay, Google Pay und Shop Pay für eine schnelle Zahlung mit nur einem Fingertipp
• PayPal für einen schnellen und vertrauten Online-Zahlungsvorgang

Wählen Sie im Zahlungsschritt einfach Ihre bevorzugte Option aus und folgen Sie den Anweisungen auf dem Bildschirm, um Ihren Kauf abzuschließen.

Sicherer und verschlüsselter Zahlungsvorgang

Ihre Sicherheit hat für uns höchste Priorität. Jede Transaktion bei Nala Luna wird durch eine branchenübliche SSL-Verschlüsselung geschützt. Das bedeutet, dass die von Ihnen beim Bezahlen eingegebenen Informationen verschlüsselt und sicher übertragen werden. Ihre vollständigen Kartendaten werden niemals auf unseren Servern gespeichert, sondern direkt von unseren zertifizierten, PCI-konformen Zahlungsdienstleistern verarbeitet.

Dadurch bleiben Ihre Kartennummern, persönlichen Daten und Rechnungsinformationen während des gesamten Zahlungsvorgangs vertraulich und geschützt.

Wann die Zahlung abgebucht wird

Die Zahlung wird zum Zeitpunkt Ihrer Bestellung eingezogen, sodass Ihr Kauf bestätigt wird und direkt bearbeitet werden kann. Bestellungen, die vor 15:00 Uhr ET aufgegeben werden, beginnen noch am selben Tag mit der Bearbeitung. Die Bearbeitungszeit beträgt 1 bis 2 Werktage (Montag bis Freitag, Wochenenden ausgenommen). Wenn eine Zahlung nicht autorisiert werden kann, wird Ihre Bestellung nicht abgeschlossen und es wird kein Betrag abgebucht.

Preise und Währung

Alle Preise in unserem Shop werden in der Währung Ihres Lieferlandes angezeigt und berechnet: GBP (£) im Vereinigten Königreich, EUR (€) in Spanien, Frankreich, Italien und Deutschland sowie USD ($) in den Vereinigten Staaten. Der an der Kasse angezeigte Gesamtbetrag ist der endgültige Betrag, den Sie bezahlen, und wir bieten kostenlosen Versand für alle Bestellungen. Wenn Sie mit einer in einer anderen Währung ausgestellten Karte bezahlen, kann Ihre Bank oder Ihr Kartenanbieter einen eigenen Umrechnungskurs anwenden oder Gebühren berechnen.

Ihre Zahlungsdaten sind sicher

Wir nehmen den Schutz Ihrer Finanzinformationen sehr ernst. Da Zahlungen über sichere, verschlüsselte und PCI-konforme Systeme verarbeitet werden, können Sie vertrauensvoll einkaufen, denn Ihre sensiblen Daten werden niemals unbefugten Dritten zugänglich gemacht oder mit ihnen geteilt.

Benötigen Sie Hilfe?

Wenn Sie Fragen zu Zahlungen, einer Belastung Ihres Kontos oder zum Abschluss Ihrer Bestellung haben, hilft Ihnen unser Team gerne weiter.

• E-Mail: info@nala-luna.com
• Adresse: Nala Luna, 2-4 Great Eastern St, London EC2A 3NW, Vereinigtes Königreich